Pésimo servicio a derechohabientes en el IMSS de Pinotepa
Pinotepa Nacional Oax., 13 octubre 2022. Además de ya no contar con el área de urgencias derechoshabientes se quejan del mal servicio en la Unidad de Medicina Familiar número 26 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Pinotepa Nacional Oaxaca.
Según informaron derechohabientes, que al llegar a la Unidas Médica, se llevan la sorpresa de que ya no existe el área de urgencias, lo cual, ha creado inconformidad, “fui al IMSS al área de urgencias, pero para mi sorpresa, me entero que ya no hay sala de urgencias”, dijo una mujer que llegó a una consulta.
Además, dijeron que, ahora, solo atienden a personas que tienen su respectiva cita, por lo cual, los demás tienen que esperar de 2 a 4 horas porque solo hay un doctor atendiendo a más de 30 pacientes.
También, informaron que, no hay sillas para esperar, por lo que tienen que esperar en pleno sol, “es un pésimo servicio en el IMSS”.
“A dónde va a parar todo lo que nos descuenta que no hay presupuesto para una silla y tengo que esperar por horas a fuera en el sol con mi bebé”, dijo otra derechohabiente.
“Además de esperar tanto tiempo, por ejemplo vamos con resfriado, fiebre y como ayer esperar bajo la lluvia porque no hay dónde, para variar no hay medicamentos hay que comprarlos, es el colmo del seguro social y por si fuera poco, las citas para especialidades peor tantito pésimo servicio”, dijo otra derechohabiente.
“Cierto, me toco acudir la semana pasada, me esperé 2 horas para ser atendida, cuando el médico no estuvo haciendo nada en ese tiempo, pésimo servicio. Y otra de las cosas, que el bendito teléfono suena y suena y resuenaaaaa y ninguno contestan, solo se hacen l@s loc@s y nunca contestan”, señaló otra derechohabiente.
Cuestionaron que a dónde se va el dinero que les descuentan a los derechohabientes cada quincena por cuotas IMSS, “Pinotepa Nacional ya no es un pueblo, es una ciudad, con mucho derechohabiente, como para que den ese pésimo servicio”, señalaron.
